Quels sont les produits que je peux retourner ?
Si les conditions suivantes sont remplies, vous pouvez retourner les produits dans les 8 jours.
- Les produits sont encore dans leur emballage d'origine.
- Les produits munis d'un sceau, comme chez Feller, ne peuvent plus être retournés une fois que le sceau est ouvert.
- Si vous recevez un produit incorrect
- Produits défectueux
Produits défectueux:
En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter info@elektro-baer.ch contact. Nous nous occuperons de votre problème immédiatement.
Qu'est-ce qu'un produit défectueux ?
- Le produit est défectueux ou non fonctionnel
- Des dommages externes tels que des pièces cassées, des bosses, des rayures sont présents.
Adresse de retour:
Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Bär & Partner Elektro GmbH
Pfungenerstrasse 23
8425 Oberembrach
De plus, nous signalons ce qui suit :
- Les frais de retour ne sont généralement pas couverts par nous, sauf si Bär & Partner Elektro GmbH est en faute.
- Veuillez vous assurer de joindre une copie du bon de livraison ou de la facture afin que nous puissions facilement faire correspondre votre retour à la commande que vous avez passée.
- "Attention : Les frais de retour sont à votre charge."