Welche Produkte kann ich retournieren?
Wenn folgende die Bedingungen erfüllt sind, können Sie die Produkte innerhalb von 8 Tagen retournieren.
- Die Produkte sind noch originalverpackt
- Produkte mit einem Siegel, wie bei Feller, können nach dem Öffnen des Siegels nicht mehr zurückgenommen werden.
- Bei Erhalt eines falschen Produkts
- Defekte Produkte
Defekte Produkte:
Im Falle eines defekten Produkts nehmen Sie bitte mit uns unter info@elektro-baer.ch Kontakt auf. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Problem.
Was fällt unter ein defektes Produkt?
- Das Produkt ist fehlerhaft oder nicht funktionsfähig
- Äusserliche Beschädigungen wie z.B abgebrochene Teile, Dellen, Kratzer sind vorhanden.
Rücksende-Adresse:
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Bär & Partner Elektro GmbH
Pfungenerstrasse 23
8425 Oberembrach
Zudem weisen wir auf folgendes hin:
- Die Rücksendekosten werden generell nicht von uns übernommen, ausser das Verschulden liegt bei Bär & Partner Elektro GmbH.
- Bitte achten Sie darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.
- Bitte beachten Sie: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.